Det uppkommer alltfler tjänster på Internet som självmant låter företag genomföra undersökningar. Dessa tjänster marknadsför sig med att det är lätt att ställa frågor. ”Nu är det jättelätt att genomföra marknadsundersökningar – ställ enkelt dina frågor här”. Men det är inte alltid så lätt, dock heller inte omöjligt. Det handlar om att tänka logiskt och följa en uppsättning regler. Men skapar man inte undersökningsfrågor alltför regelbundet eller är införstådd i reglerna kring hur frågor skapas så kan man göra fel. Och det som då händer är att man erhåller en lägre validitet på sina frågor, dvs. man går ifrån att mäta det man avser att mäta. Vanliga fel är att man formulerar frågan fel, tar för givet att respondenterna kommer att förstå vad ett uttryck innebär, att man utelämnar viktiga svarsalternativ eller att man har en skev fördelning av svarsalternativ (som stödjer ens egen tes i frågan). Detta är allvarliga fel. I sämsta fall blir dina resultat missvisande, eller än värre; de blir missvisande utan att du vet om det.
För att undvika detta kvalitetssäkrar vi alla frågor som ställs via SnabbaSvar.se (att kvalitetssäkra frågorna är givetvis också ett respektfullt förfarande mot alla människor som tar sig tid att besvara dina frågor)
När du har skrivit in och aktiverat dina frågor kommer de att kvalitetssäkras av oss, och skulle vi finna möjligheter att förbättra dina frågor så kommer vi, i god tid innan utskicket av frågorna, att höra av oss till dig med förslag på revidering som du får ta ställning till.
Detta tar vi inget extra betalt för. Kvalitetssäkringen av dina frågor är för oss en nyckel i att överhuvudtaget kunna leverera en undersökningstjänst av hög kvalitet!
!Notera dock att vi dessvärre inte kan kommentera frågor ur ett ämnesspecifikt perspektiv. Om du till exempel frågar om vilket flygbolag respondenterna har rest med de senaste 6 månaderna, så kommer vi inte att kunna komplettera dina alternativ om du av misstag utelämnat något flygbolag.
!Vi skapar inte frågor utifrån en problemformulering. Du måste själv skapa dina frågor som vi sedan kvalitetssäkrar. Vet du inte hur du ska skapa dina frågor så hör av dig – vi kan vidarebefordra dig till en expert inom marknadsundersökningar som kan hjälpa dig med detta.