Användaravtal

Inledning och Definitioner

SnabbaSvar.se erbjuder via internet en undersökningstjänst med tillhörande enkätverktyg genom varigenom användaren kan skapa undersökningsprojekt och ställa frågor till personer i Sverige och andra länder och få svaren på dessa summerade i statistiska tabeller och diagram i en rapportfil.

Dessa villkor (”Villkoren”) utgör ett bindande avtal mellan dig (eller den juridiska person du företräder) (”Användaren”) och Cint AB (organisationsnummer 556559-8769) och dess dotterbolag (”Cint”) avseende den internetbaserad undersökningstjänst med tillhörande enkätverktyg samt de övriga tjänster (gemensamt ”Tjänsten”) som tillhandahålls av Cint på webbsidan www.snabbasvar.se (inklusive dess undersektioner och anknutna platser som är länkade till www.snabbasvar.se benämnt ”Webbsidan”). Förutom Villkoren gäller, för användande av Tjänsten, vid var tid gällande prislista, vilken finns tillgänglig Webbsidan samt övriga riktlinjer för användandet av Tjänsten som vid var tid meddelas och hålls tillgängliga på Webbsidan.

Accepterande av Villkoren

Genom att klicka på ”Registrera och Godkänn” i samband med registrering av ett användarkonto, accepterar Användaren dessa Villkor, vilket är ett krav för att få tillgång till Tjänsten. För det fall Användaren inte accepterar någon del av Villkoren äger Användaren inte rätt att registrera ett användarkonto eller på något sätt göra bruk av Tjänsten. Läs därför igenom Villkoren noggrant.

Ändringar i Villkoren m.m.

Cint kan komma att förändra innehållet i Villkoren, i gällande prislista, vilken finns tillgänglig Webbsidan eller i de övriga riktlinjer för användandet av Tjänsten som vid var tid meddelas och hålls tillgängliga på Webbsidan, utan att särskilt meddelande skickas till Användaren. Vid var tid gällande Villkor hålls dock alltid tillgängliga på Webbsidan och förändringar i Villkoren aviseras alltid på Webbsidan . Genom att använda Tjänsten efter att ändringar aviserats godkänner och samtycker till ändringarna.

Licens

Cint ger härmed Användaren en icke-överlåtbar, icke-exklusiv, icke-återlicensierbar, återkallelig och tidsbegränsad rätt att få tillgång till och använda Tjänsten. Användaren får inte redistribuera, inteckna, sälja, hyra ut, leasa, eller på annat sätt överföra eller ge tredje part tillgång till någon del av Tjänsten.

Användarkonto och inloggningsuppgifter

Till Tjänsten hörande inloggnings- och kontouppgifter är personliga och får ej användas av annan än den (fysiska person) som registrerade användarkontot. Användaren förbinder sig hålla till Tjänsten hörande inloggnings- och kontouppgifter konfidentiella, att förvara dessa på ett betryggande sätt samt att inte lämna ut eller dela dessa med någon annan.

Användaren är ansvarig för all skada som förorsakas av otillåten användning av tjänsten efter förlust eller spridning av inloggnings- och/eller kontouppgifter, om sådan förlust eller spridning ej orsakats av Cint. Användaren skall hålla Cint och dess ledning och personal skadeslösa från alla krav, förluster, ansvar eller kostnader (inklusive advokatkostnader) på grund av förlust eller spridning av inloggnings- och/eller kontouppgifter som ej orsakats av Cint.

Användaren är skyldig att omedelbart ändra inloggningsuppgifter samt meddela Cint för det fall Användaren har anledning att misstänka att dennes inloggnings- och/eller kontouppgifter har blivit kända av annan än den (fysiska person) som registrerade användarkontot.

Användarens innehåll

All information, data, text, mjukvara, musik, ljud, fotografier, grafiska videor, meddelanden eller annat material (”Innehåll”) som användaren använder, skapar och eller gör tillgängligt i samband med användandet av Tjänsten är Användarens ansvar. Användaren svarar för och är skyldig att tillse att sådant innehåll inte innehåller något olagligt, oetiskt, sexuellt, ärekränkande eller på annat sätt stötande eller trakasserande material och att Användaren har rätt att använda sådant Innehåll. Användaren är medveten om att, för det fall Tjänsten utnyttjas för detta, Innehåll kan komma att skickas till personer i andra länder och att allt Innehåll därvid även måste vara förenligt med lagarna i sådana länder.

Användaren äger, parterna emellan, alla rättigheter till Användarens Innehåll. Cint förmedlar endast, genom Tjänsten, sådant innehåll, eller del därav, till personer som inbjuds delta i Ändvändarens undersökning(ar) och åtar sig inget ansvar för och/eller äger inga rättigheter till sådant Innehåll eller det resultat som erhålls vid användande av Tjänsten.

Oaktat det ovanstående förehåller sig Cint rätten att alltid granska allt Innehåll innan det förmedlas till eller görs tillgängligt för andra samt att avvisa Innehåll eller vägra förmedling av detsamma, till exempel (men ej begränsat till) Innehåll som inte anses uppfylla kriterier för god undersökningssed, lämplig undersökningslogik eller som på annat vis har en låg validitet eller innehåller något olagligt, oetiskt, sexuellt, ärekränkande eller på annat sätt stötande eller trakasserande material.

Användarens åtaganden

Användaren förbinder sig att i samband med registrering av användarkonto ange korrekt information om sin identitet, kontaktuppgifter och övrig information som anges i registreringsformuläret.

Användaren ansvarar för hur Tjänsten utnyttjas och att detta sker i enlighet med dessa Villkor, andra av Cint meddelade riktlinjer för Tjänsten och tillämplig, svensk och utländsk, lagstiftning.

Användaren äger inte och förbinder sig härmed att inte använda Tjänsten för att skicka reklam eller material som kan uppfattas som reklam, direktmarknadsföring, spam eller liknande material genom Tjänsten.

Användaren förbinder sig vidare att inte skicka ut, eller försöka skicka ut, frågor beträffande alkohol och/eller tobak till målgrupper som innefattar mottagare yngre än 20 år.

Svarsrapporter och leverans

Användaren är medveten om att svaren som erhålls i samband med användande av Tjänsten lämnas av enskilda personer med vilka Cint inte har någon avtalsrelation. Cint har inte heller någon kontroll över eller påverkan på de svar som lämnats. Användaren är också medveten om att de svar som lämnas samt kvaliteten på dessa är beroende på hur Användaren utformar sina frågor och annat Innehåll, hur målgruppen bestäms samt på personliga egenskaper de enskilda individer som ingår i målgruppen. CINT ÅTAR SIG INGET ANSVAR AV NÅGOT SLAG FÖR INNEHÅLLET I ELLER KVALITETEN PÅ DE SVAR SOM ERHÅLLS VID ANVÄNDANDE AV TJÄNSTEN, FÖR DET STATISTISKA VÄRDET AV DESSA ELLER ATT RESULTATET UPPFYLLER ANVÄNDARENS FÖRVÄNTNINGAR.

Cint kommer att eftersträva att alltid leverera av Användaren beställd rapportfil efter utnyttjande av Tjänsten. Det Användaren bekräftar emellertid att denne är medveten om och accepterar att insamling av svar och framtagande av statistisk innefattar ett flertal moment över vilka Cint inte har någon kontroll eller inverkan, vilka kan medföra försening av leveransen till Användaren. Cint kan inte hållas ansvarigt för försenad leverans, oavsett orsak.

Länkar

Webbsidan kan från tid till annan innehålla länkar till andra webbplatser. Då Cint inte har kontroll över sådana webbplatser eller dess innehåll skall Cint inte ha något ansvar av vad slag vara må för sådana webbplatser eller dess innehåll och Användaren accepterar att Cint inte skall ha något sådant ansvar.

Immateriella rättigheter m.m.

Användaren är införstådd i att Webbsidan och till Tjänsten hörande mjukvara är ägd, kontrollerad eller licensierad av eller till Cint, och skyddas av marknadsregler, upphovsrätt, varumärkesskydd annan immaterialrättslig lagstiftning. Ingen del av Webbsidan eller till Tjänsten hörande mjukvara får kopieras, reproduceras, publiceras, läsas upp, postas, visas offentligt, kodas, översättas, överföras eller distribueras på något annat sätt (inklusive ”spegling”) till någon annan dator, server, webbplats eller något annat medium för publicering eller distribution eller något affärsmässigt syfte.

Användaren får inte på något, med några automatiska eller manuella enheter, program, algoritmer eller metoder (såsom, men ej begränsat till ”djup länkning”, ”sidskrapning”, ”robotar”, ”spindlar” eller andra motsvarande) tillgängliggöra eller försöka komma åt, hämta, kopiera eller övervaka någon del av Webbsidan eller till Tjänsten hörande mjukvara.

Användaren får inte försöka få ej behörig tillgång till någon del av Webbsidan eller någon del av eller funktion i Tjänsten, eller något annat system eller nätverk som är anslutet till Webbsidan eller Tjänsten eller till någon av Cints servrar, genom hacking, lösenordsinsamling eller på annat sätt.

Ansvarsbegränsningar

CINT LOVAR INTE ATT WEBBSIDAN ELLER TJÄNSTEN KOMMER ATT VARA FELFRI ELLER UTAN AVBROTT, ATT DEFEKTER KOMMER ATT ÅTGÄRDAS ELLER ATT DIN ANVÄNDNING AV TJÄNSTEN KOMMER ATT GE AV ANVÄNDAREN ÖNSKAT RESULTAT.

WEBBSIDAN OCH TJÄNSTEN TILLHANDAHÅLLS I BEFINTLIGT SKICK.

CINT KAN INTE GARANTERA ATT EVENTUELLT MATERIAL ELLER DATA SOM ANVÄNDAREN ERHÅLLER VID ANVÄNDANDE AV TJÄNSTEN KOMMER ATT VARA FRITT FRÅN VIRUS ELLER ANDRA SKADLIGA FUNKTIONER.

CINT AVSÄGER SIG ALLT ANSVAR FÖR ALLA RÅD OCH/ELLER ALL INFORMATION, SÅVÄL SKRIFTLIG SOM MUNTLIG, SOM GÖRS TILLGÄNGLIG PÅ WEBBSIDAN ELLER SOM ANVÄNDAREN HAR ERHÅLLER FRÅN CINT.

CINT FRÅNSÄGER SIG ALLA GARANTIER AVSEENDE TJÄNSTEN, INKLUSIVE (MEN EJ BEGRÄNSAT TILL) GARANTIER AVSEENDE ÖVERENSSTÄMMELSE MED LAG, INGET INTRÅNG, AFFÄRSMÄSSIGHET ELLER LÄMPLIGHET FÖR NÅGOT SÄRSKILT SYFTE. CINT FRÅNSÄGER SIG ALLT ANSVAR FÖR ALLA ÅTGÄRDER (ELLER UNDERLÅTENHET)VIDTAGNA AV TREDJE PART I ANSLUTNING TILL ELLER RELATERAT TILL ANVÄNDARENS ANVÄNDNING AV TJÄNSTEN.

Cint skall under inga omständigheter vara ansvarigt för indirekta skador, inklusive, men ej begränsat till, uteblivna intäkter, även om Cint har varnats om möjligheten till sådana skador.

Om, oaktat vad som anges i dessa Villkor, Cint bedöms vara skyldiga att ersätta Användaren för någon skada eller förlust som kommer från eller på annat sätt är förbunden med Användarens användning av Tjänsten, så skall Cints ansvar inte i något fall överstiga den totala summan av de avgifter som Användaren dittills betalat till Cint för användande av Tjänsten.

ANVÄNDAREN ÅTAR SIG HÄRMED ATT HÅLLA CINT OCH DESS LEDNING OCH PERSONAL SKADESLÖSA FRÅN ALLA KRAV, FÖRLUSTER, ANSVAR ELLER KOSTNADER (INKLUSIVE ADVOKATKOSTNADER), SOM RIKTAS MOT AV NÅGON TREDJE PART ELLER ANNARS DRABBAR CINT TILL FÖLJD ELLER RESULTAT AV ANVÄNDARENS ANVÄNDNING AV TJÄNSTEN.

Personuppgifter/Dataintegritet

All information om Användaren, inklusive personuppgifter som lämnas av Användaren i samband med användandet av Tjänsten kommer att lagras av Cint och behandlas i enlighet med personuppgiftslagen Personluppgiftslagen (SFS 1998:204). Ansvaring för personuppgifterna är Cint. Vi sparar på uppgifterna för att kunna fullgöra våra åtaganden och tillvarata våra rättigheter mot Användaren samt för att bedriva produktutveckling och marknadsföring.

Användaren har rätt att efter skriftlig begäran härom, få ta reda på vilka uppgifter vi har om denne, och/eller ändra dem.

Användaren godkänner härmed och samtycker till ovan angiven lagring och hantering av personuppgifter Uppgifterna lagras till dess att Användaren avregistrerar sitt användarkonto.

Fakturering och betalningar

Användaren är skyldig att, vid registrering av Användarens användarkonto, registrera sig för Tjänsten avsedd för Användarens land samt att ange en korrekt faktureringsadress och vid varje tillfälle hålla dessa uppgifter uppdaterade. . För det fall Användarens land inte finns tillgängligt för registrering på Webbsidan kan Användaren registrera sitt användarkonto med angivande av ”annat land”. Användare som registrerar sig under ”annat land” är införstådd med att Cint, även om användaren är verksam i annat EU land, automatiskt kommer att debitera 25 procents mervärdesskatt om användaren vid registrering inte anger ett korrekt momsregistreringsnummer.

För det fall Användaren angivit ett felaktigt momsregistreringsnummer äger Cint debitera mervärdesskatt antingen enligt gällande skattesatser i Användarens hemland eller med en skattesats om 25 procent.

Cint tillämpar faktureringsperioder om sju (7) dagar för användande av Tjänsten. Cint förbehåller sig rätten att innehålla leverans till Användaren vid utebliven eller försenad betalning från Användaren.

Giltighet och upphörande

Avtalet mellan Användaren och Cint, i vilket dessa Villkor ingår, gäller tillsvidare. Användaren kan när som helst säga upp Tjänsten, oavsett anledning, genom att avsluta sitt användarkonto på Webbsidan. Uppsägning av Tjänsten påverkar inte Användarens skyldighet att betala alla avgifter hänförliga till Användarens dittillsvarande användning av Tjänsten.

Vid avslutandet av användarkontot kommer all information om Användaren samt allt Användarens Innehåll att raderas och det åligger Användaren att tillse att nödvändiga kopior av detta finnspå annat håll.

Cint Förbehåller sig rätten att omedelbart säga upp avtalet mellan Cint och Användaren och avsluta Användarens användarkonto och tillgång till Tjänsten, utan rätt till ersättning för Användaren om denne använder Tjänsten i strid med dessa Villkor eller övriga riktlinjer för användandet av Tjänsten som vid var tid meddelas och hålls tillgängliga på Webbsidan

Webbservice

Cint förbehåller sig rätten att, när som helst, utan meddelande till Användaren och utan rätt för Användaren till ersättning eller kompensation av något slag, modifiera eller temporärt eller permanent stänga Webbsidan och/eller Tjänsten (eller delar därav).

Ångerrätt

När Användaren påbörjat användande av Tjänsten accepterar Användaren att Cint kan börja tillhandahålla tjänsten direkt och att Användaren inte är berättigad till upphävande eller ångerperiod förutom om lagen kräver en ångerrättsperiod även om du har avsagt dig den eller om Tjänsten omgående börjar gälla.

Generella bestämmelser

Alla delar av dessa Villkor ska tillämpas i den utsträckning som är tillåten enligt lag. Om en domstol bedömer att någon del av Villkoren inte kan fullföljas såsom det är skrivet ska du och vi ersätta dessa villkor med liknande villkor som kan fullföljas enligt relevant lagstiftning, men återstoden av Villkoren ska inte ändras. Detta utgör det fullständiga avtalet mellan dig och oss avseende tjänsten.

Cint äger rätt att överlåta, överföra eller på annat sätt utöva sina rättigheter och skyldigheter enligt avtalet mellan Cint och Användaren, i sin helhet eller delvis, till bolag inom Cints koncernbolag när som helst och utan föregående meddelanden. Användaren äger inte överlåta avtalet eller överföra några rättigheter till annan.

Tillämplig lag och tvister

Dessa Villkor och övriga delar av avtalet mellan Cint och Användaren samt Cints tillhandahållande av och Användarens användning av Tjänsten skall regleras av och tolkas i enlighet med svensk lag.

Alla tvister, meningsskiljaktigheter eller anspråk som uppstår ur eller i samband med avtalet mellan Cint och Användaren samt Cints tillhandahållande av och Användarens användning av Tjänsten skall avgöras av allmän domstol i Sverige med Stockholms tingsrätt som första instans.